Seriöse Online Casinos erkennen

Internet Casinos und ihre Sicherheitplay-593207_1920

Findet man heute überhaupt seriöse Online Casinos im Internet? Leider gibt es immer noch genug schwarze Schafe die manches Mal auch ein Online Casino betreiben, daher möchten wir euch euren Casino Spaß natürlich nicht nehmen und euch erzählen, auf welche Punkte ihr achten müsst, um in einem seriösen Online Casino spielen zu können. Ein Internetcasino muss sicher und seriös sein. Mit diesen vier Punkten, die wir euch erklären, könnt ihr schon mal sicher sein, dass ihr auf ein seriöses Online Casino trefft. Natürlich gibt es noch weitere Merkmale, die allerdings nicht so relevant sind wie die von uns vorgegebenen.

  • Lizenz
  • Kundenservice
  • Zahlungsanbieter
  • faire Bonus-Angebote

Seriöse Online Casinos besitzen eine Lizenz

Obwohl alles virtuell abläuft, müssen Online Casinos genauso eine Lizenz für das Glücksspiel anbieten wie reelle. Ein ganz wichtiger Hinweis, der bei jedem Online Casino ganz unten in der Fußleiste zu finden ist. Steht dort nirgendwo eine Lizenz raten wir ab dieses Casino zu besuchen.

Seriöse Auszahlungsmethoden in einem Online-Casino

Nimm der Lizenz kann man auch direkt auf die Auszahlungen und Einzahlungen gehen und sich das Angebot der jeweiligen Online-Casinos angucken. Manche nutzen zwar noch bei der Kreditkarte die Gebühr, allerdings sollten ansonsten alle Ein und Auszahlungsmethoden kostenlos sein. Besonders seriös gelten Online Casinos mit PayPal ihre Zahlungen zulassen. Da PayPal ein sehr großes Unternehmen ist, darf man mit Sicherheit davon ausgehen dass die Casinos vorher ordentlich geprüft wurden.

Der Kundenservice sollte erste Klasse sein

Des Weiteren ist es wichtig darauf zu achten, dass man den Kundendienst erreichen kann. Verstecken sich mysteriöse kostspielige Telefonnummern hinter dem Support, raten wir auch von diesem Casino ab. Heutzutage gehört es zum Kunden Support dazu, dass man jederzeit erreichbar ist. Sei es über eine E-Mail-Adresse, Hotline oder sogar den beliebten Live Chat im Online Casino.

Ein Bonusprogramm welches durchschaubar ist

Neben den drei genannten Dingen gibt es auch noch Bonusprogramme in einem Online Casino, welche von einer gewissen Vertrauenswürdigkeit zeugen können. Horrende Umsatzbedingungen oder kaum aushaltbare Bonusbedingungen sind ein Anzeichen dafür, dass lediglich der Besitzer des Online Casinos Geld verdienen möchte. Im realistischen Maß sollte so der Umsatz der Bonus mit den Umsatzbedingungen erfüllbar sein.

Datenschutz wird groß geschrieben

Hier wollen wir noch einmal ganz kurz erwähnen, dass auch die Datenschutzbedingungen in einem seriösen Online Casino unbedingt gegeben sein sollten. Angefangen von der Verschlüsselung bis hin zu bestimmten staatlichen Kontrollen.

Geld im Online Casino – sicher muss es sein

Echtgeld in einem Online Casinoroulette-1253626_1920

Wie wir bereits erwähnten, bieten gerade lizenzierte Online Casinos größte Sicherheit. Immerhin heißt es auch bei einem Casino immer noch vertrauen ist gut Kontrolle ist besser. Jeder Spieler, der ein Online Casino besucht, möchte schließlich auch Geld gewinnen und dieses später wieder auszahlen lassen können. Gerade bei der Gewinnausschüttung liest man oft negative Berichte über bekannte Online Casinos. Hier möchten wir darauf hinweisen, dass es oftmals an den nicht eingehalten im Bonusbedingungen lag, dass die Online Casinos nicht auszalten. Wer in einem Online Casino einzahlen möchte, sollte folgendes beachten.

Jedes Online Casino besitzt ein Geschäftskonto

Oftmals sind die Online Casinos sogar an der Börse notiert, die seriös und sicher sind. Außerdem kann man auf der Webseite des Online Casinos erkennen, ob das jeweilige ein eigenes Geschäftskonto besitzt. Klar aufgeschlüsselte Daten sind als seriös und sicher somit anzuerkennen. Bei manchen Online Casinos gibt es einen dritten Zahlungsanbieter, der sich für noch mehr Sicherheit zwischen Kunden und Casino nicht mehr anbietet, sondern diese auch gewährt. Hier findest du eine Liste mit aktuellen Echtgeld Casinos.

Ein und Auszahlungen sollten schnell gehen

Zur heutigen Zeit ist es eine Selbstverständlichkeit, dass ein und Auszahlungen rasanter gehen sollten. Natürlich ist es wichtig, dass man sich erst fertig verziert und somit angibt, auch der jeweilige Casino Kontoinhaber zu sein. Aber danach sollten Auszahlungen nicht länger als 5 Werktage dauern. Nicht jedes Online Casino muss auf jeden Zahlungsanbieter anbieten. Schließlich heißt es nicht, wenn ein Casino kein PayPal anbietet, dass es direkt unseriös ist. Allerdings sollte es gewährt sein, dass man über die gleiche Einzahlungsmethode auch wieder auszahlen lassen kann.

Gute Gründe Online Spielbanken zu nutzen

Keinesfalls nur die ein und Auszahlungen sind gute Gründe für ein Online Casino, sondern auch die Spielqualität und das Angebot. Außerdem gibt es oft zu Einzahlungen noch einen extra Bonus, den man schließlich umsetzen kann. Viele Online Casinos bieten zudem eine Übersicht Ihrer Quoten an. Das heißt wie oft welches Spiel gewinnt und welche Ausschüttungsquote Quoten normal sind. Wer nicht direkt im Echtgeld Modus spielen möchte, kann alle Casino Spiele in einem seriösen Online Casino auch erst einmal mit Spielgeld ausprobieren.

Lizenzen in Online Casinos – Gibt es sie?

Die Lizenz in einem Online-Casino

Wer Neuling ist auf dem Gebiet, dem wird erst einmal schon mal schummerig vor Augen wenn er Malta oder Gibraltar liest. Dabei ist das gar nicht so tragisch, denn diese beiden Länder gehören dem EU-Recht an und haben somit nationale Gesetze. Am sichersten fühlt man sich natürlich bei einem Online Casino welches eine Lizenz aus Deutschland besitzt. Hiervon gibt es allerdings nicht so viele, da das Glück spielen in Deutschland verboten ist. Allerdings wo wurden von Behörde in Schleswig-Holstein einige Online Casinos mit einer deutschen Lizenz ausgestattet. Es gabpaper-1976101_1280 jahrelang Streitereien darum, ob es in Deutschland erlaubt werden soll oder nicht. Nachdem ein Gesetz verabschiedete, das Online Casinos auch in Deutschland erlaubt sind, handelt der Schleswig-Holstein sofort. Schon ein Jahr später wurde wieder entschieden, dass Online Casinos in Deutschland illegal sind. Dennoch gelten die Casinos mit der Lizenz aus Schleswig-Holstein als seriös und sicher. Denn die Lizenzen laufen noch bis ihre Gültigkeit zu Ende ist.

TÜV geprüfte Casinos

Ja  du hast richtig gelesen. Es gibt Online Casinos die vom TÜV geprüft werden. Ganz oft wirst du in einem seriösen Online Casino finden, dass es vom TÜV in Rheinland geprüft wurde. Natürlich geht es hier um die Software und vor allen Dingen auch um des den Zufallsgenerator der in einem seriösen Online Casino gang und gäbe sein sollte. Einmal im Jahr werden die Casinos geprüft, zusätzlich bietet der TÜV den Service, auch einfach mal zwischendrin zu schauen, ob alles mit rechten Dingen zu läuft.

Es gibt kaum noch unseriöse Online Casinos

Mit den Anfangsjahren vor etwa 15 Jahren der Online-Casinos gab es natürlich jede Menge schwarze Schafe. Betrüger konnten doch schneller ihr Geld nicht verdienen. Es gab noch keine Lizenzverwaltung und keine Sicherheits- Voraussetzung. Heutzutage ist das kaum noch möglich und man kann durch die Lizenzen oder besondere Auszeichnungen direkt erkennen, ob es sich um ein seriöses Online Casino handelt. Außerdem kannst du auch noch einmal sicher gehen, wenn du an Live spielen interessiert bist. Denn diese können fast gar nicht manipuliert werden, da diese direkt über einen Live-Stream übertragen werden.

Casino Kundensupport sollte erreichbar sein

Der Kunden Support in einem Online-Casinosupport-1984615_1280

Es passiert jedem, dass er Fragen zu bestimmten Dingen im Spielverlauf, Einzahlungen, oder Bonus angeboten hat. Um diese zu klären sollte das Online Casino einen Kunden-Support besitzen. Am häufigsten findet man den:

  • E-Mail Support
  • Telefon Support
  • Live Chat

In einem Casino vor.

Der E-Mail Support

Ob per Kontaktformular oder angegebene E-Mail-Adresse kannst du jederzeit den Kundendienst deine Fragen stellen. Hierbei gibt es fast nur positive Berichte zu erstatten von seriösen Online Casinos. Innerhalb von 24 Stunden wirst du meist deine Antwort bekommen. Sollten einmal schwerwiegende Fragen sein, bieten seriöse Online Casinos auch einen kostenlosen Anruf Ihrerseits bei dir an. Der E-Mail Support gestaltet sich als rechts einfach gestalten in seriösen Online Casinos.

Der Telefonsupport

Wenn direkten Kontakt zu Mitarbeitern des Casinos haben möchte, und nicht auf eine E-Mail warten möchte, kann häufig den Kunden Support anrufen. Manchmal nehmen Casinos für den Telefonsupport eine Gebühr, darum raten wir davon ab. Schaut euch vorher an welche Gebühren fällig werden und ob es eventuell einen Livechat gibt. Wer beim Telefonieren ins Ausland mit dem Handy anruft, muss Grund prinzipiell davon ausgehen, dass höhere Gebühren anfallen. Nutzt also besser Alternativen.

Der Live-Chat

Fast jedes Online Casino besitzt mittlerweile den Live Chat in einem im Support Bereich. Hier könnt ihr ein Ticket erstellen und werdet sobald ihr an der Reihe seid bedient. Ähnlich wie bei einem Kunden Support steht ihr also in der Warteschlange. Mit direkten Fragen und direkten Gesprächspartnern sind Probleme ganz schnell aus der Welt geschafft. Der Live Support wird meistens in einem bestimmten Zeitraum angeboten. Manko hieran ist, dass es noch nicht in allen Casinos einen deutschen Live Support gibt und man der englischen Sprache mächtig sein sollte.

Die hilfreiche FAQ

Ebenfalls ganz wichtig in einem Online Casino ist eine gut aufgestellte Fragen and Question Seite. Hier werden schon fast alle Antworten direkt beantwortet und oftmals lohnt sich sogar der Blick darauf bevor man den Support anschreibt. Ob es um Bonus oder um Einzahlungen geht in solchen Online Casinos mit einer aufgestellten FAQ werdet ihr häufig direkte Antworten finden.

Der Casino Bonus – geschenktes Geld?

Bonus im Casinoeuro-278266_1280

Er reizt sehr und sollte trotzdem genauer unter die Lupe genommen werden. Der Bonus in einem Online Casino beschreibt erst einmal nur positive Eindrücke. Schaut man sich diese allerdings genauer an kann es manchmal sehr nützlich sein ihn erst gar nicht anzunehmen. Natürlich heißt es nicht gleich, dass das Online Casino unseriös ist, sondern eher dass der Bonus nicht auf den betreffend den Spieler passt.

Bonusbedingungen im Detail

Um ganz klar definieren zu können ob der passende Bonus für dich bereitsteht, solltest du auf die Umsatzbedingungen gucken. Manche Boni sind lediglich für bestimmte Spiele geeignet und bist du kein Fan von dieser Art Spiele, lohnt sich der Bonus einfach nicht. Schließlich müsstest du gelangweilt tausend Runden bei irgend einem Spielautomaten drehen um den Bonus umzusetzen. Daher raten wir dir vorher zu schauen, ob der Bonus an dem Spiel ebenfalls gewährt wird, welches dich am meisten interessiert. Schließlich möchtest du ja mal an den Punkt kommen, wo du dir das Geld auszahlen lassen kannst.

Unterschiedliche Boni Angebote

Jedenfalls solltest du darauf achten welche Bonusangebote welches Online Casino anbietet ist bei dem einen oder Einzahlungsbonus kannst du bei anderen wiederum als treuer Kunde richtig viele Bonusangebote abkassieren. Manche Online Casinos bieten sogar ein Aktionskalender an. Sehr interessant da oftmals frei Spiele angeboten werden Einzahlungsbonus oder auch einfach ein No Deposit Bonus. Für welche Art du dich entscheidest solltest du auch immer mit deinem Spiel Interessen auswählen.

Nicht alle Boni sind auszahlbar

Bitte beachtet, dass nicht alle Bonusangebote in einem Casino auf auszahlbar sind. Dies ist wohl der größte Verdruss von vielen, wenn Sie Ihr Geld nicht auszahlen lassen können, welches aus dem Bonus Geldern herrührt. Immer wieder liest man im Internet davon, dass Online Casinos angeblich ihre Gelder nicht auszahlen. Gerade bei den seriösen Anbietern liegt es allerdings an dem Spieler und nicht an Casino.